П
О
Д
П
И
Ш
И
С
Ь
Шизофрения и игромания: невидимая связь
Онлайн-гемблинг в России: почему доступность усиливает риск
Шизофрения и игромания: невидимая связь
Онлайн-гемблинг в России: почему доступность усиливает риск
Мы каждый день встречаемся с этой магией, которая повышает настроение и неизменно притягивает внимание. Обещание неожиданной радости без условий и страха потери. Это история про удовольствие, скрытое в одном понятии - “бесплатно”. Что же за ним скрывается? Магический ключ в мир возможностей или опасная ловушка? Как распознать собственные триггеры, которые соблазнительно заводят в трясину?
Что такое фрибет к кэшбэк простыми словами?
Психологию слова “бесплатно” уже давно определила народная мудрость про бесплатный сыр.
Как работают фрибеты (психология “бесплатного”)?
Чтобы привлечь новых игроков и мотивировать старых, у букмекеров есть вид бесплатных ставок под названием “фрибет”.
Игрок получает деньги, в случае выигрыша чистая прибыль принадлежит ему, а номинал фрибета букмекер получает обратно.
Фрибет предоставляется на определенных условиях (они могут быть разными) в рамках каких-то акций:
- за участие в конкурсах,
- подарок на день рождения,
- за регистрацию и т.д.
Кэшбэк как иллюзия возврата контроля
Кэшбэком называется система бонусных средств, начисляемых человеку магазином или банком за его расходы.
С одной стороны, благодаря кэшбэку можно вернуть часть потраченных средств, но с другой есть опасность попасть в ловушку иллюзии возврата контроля, т.к. частично психологически снимается напряжение от денежных трат.
Реальные деньги, которые можно вернуть в качестве кэшбэка - это баллы, начисленные банком. Правда, не везде конвертация происходит по принципу 1 балл - 1 рубль. В некоторых случаях вернуть можно с каждого потраченного рубля только половину.
80%
Мальчиков проводят за играми более 7 часов в день, а 50% девочек играют около 5 часов ежедневно. В России растет число подростков, зависимых от компьютерных игр.
2000000
Людей в Москве регулярно играют в азартные игры. Около 10% игроков составляют группу патологических, которые могут тратить до 40% своего бюджета на игры
В торгово-розничной сети бонусы начисляются за приобретение товаров или услуг.
Баллы можно использовать при следующей покупке в качестве скидки.
Предприятиям торгово-розничной сети и банкам выгодно, чтобы клиенты тратили как можно больше денег, покупая товары и услуги. Поэтому условия могут выглядеть заманчиво, но расходы могут перерасти в бесполезные траты исключительно ради кэшбэка.
А это уже большая ошибка, которая ведет к неконтролируемым расходам и потере денег.
Примеры популярных бонусных схем у букмекеров и казино
У букмекеров есть фрибет, кэш бонус (после выполнения определенных условий деньги с дополнительного счета переходят на главный), предложения вернуть до 10% с каждой проигранной ставки.
Иногда увеличивают коэффициент сделанной ставки, проводят акции с вручением подарков и промо кодов, дают бонусы за регистрацию и т.д.
В онлайн-казино предлагается подарок за регистрацию или внесение первого депозита. Часть развлекательных заведений использует фриспины - бесплатное вращение.
Игроков также привлекают посредством лутбоксов. Это виртуальные контейнеры, где спрятаны разные приятные призы, получить которые можно как награду за регулярную игру, победу в турнире и пр.
Наш продукт
представляет собой инновационное решение для лечения компьютерной зависимости. Мы полностью понимаем, что современные технологии и интернет могут быть невероятно привлекательными и увлекательными, но они также могут вызывать зависимость и негативно влиять на наше здоровье и жизнь в целом
Наша программа
Мы предлагаем стационарные и амбулаторные условия. Программа рассчитана на срок от 6-ти месяцев, с акцентом на долгосрочный результат. 30% клиентов меняют свою сферу деятельности благодаря профориентации, что минимизирует риск возврата к зависимости.
Наша команда
экспертов разработала программу, которая помогает людям избавиться от компьютерной зависимости и восстановить контроль над своей жизнью. Мы предлагаем индивидуальную и персонализированную помощь для каждого клиента, исходя из его уникальных потребностей и целей
Мозг игромана: как бонусы активируют дофаминовую систему
Система вознаграждения в мозге при игромании создает ощущение удовольствия от игры, побуждая к новым действиям.
Нейробиология поощрения
Нейроны при помощи нейромедиатора дофамина передают сигналы в мозг в ответ на какой-либо положительный стимул, Последний может быть условным, обещающим вознаграждение. Этот процесс активирует выброс нейромедиаторов удовольствия. В момент предвкушения награды нейронная система реагирует гораздо более бурно, чем на саму награду.
В структуру системы вознаграждения входят вентральная область, прилежащее ядро, гиппокамп и др. В вентральной области происходит активация дофаминовых нейронных связей, которые затем поступают в гиппокамп, префронтальную кору и другие отделы мозга. В прилежащем ядре формируются связи, отвечающие за привязанность, мотивацию и возникновение зависимости. Гиппокамп “закрепляет” положительный опыт, полученный в процессе обучения.
Систему основных аспектов, связанных с вознаграждением, можно описать следующим образом: предвкушение приятного стимула, положительные эмоции, связанные с его получением и запоминание модели поведения, которое привело к данному стимулу.
Как бесплатные ставки усиливают импульсное поведение
Первым побудительным мотивом может служить именно призрачная возможность получить деньги, ничего не вкладывая. Бесплатное побуждает воспользоваться предложением сразу, т.к. нет препятствий. Когда человек решает сделать ставку, состояние системы вознаграждения в мозге приходит в “боевую готовность” (происходит выброс адреналина). Ожидание удовольствия стимулирует выработку эндорфинов.
Если у человека есть предрасположенность к зависимости, или он уже является завзятым игроком, в этот момент его реакции подчиняются заманчивому стимулу, обещающим вознаграждение. Кажется, что риска никакого нет. Как замечали многие игроманы, они помнят момент, когда сделали ставку, а дальше “все было как в тумане”. Отрезвление приходит в тот нерадостный момент, когда оказывается, что проиграны не только “бесплатные плюшки”, но и собственные деньги.
Связь между фрибетами, толерантностью и необходимостью повышать ставки
Для того, чтобы получить фрибет, букмекеры зачастую предлагают стратегии ставок с более высокими коэффициентами. Для игрока это выглядит как потенциально большой выигрыш, если ставка сыграет. Если ставк приносит выигрыш, такая удача рождает иллюзию новых побед, поэтому деньги снова пускаются в игру. До тех пор, пока очередной проигрыш не “съест” все. Мощный выброс нейромедиаторов в момент игры повышает толерантность структур мозга, поэтому будет требоваться больше стимулов.
Смысл фрибета направлен на то, чтобы человек сразу вовлекался в игру, рекламные слоганы построены на обещаниях типа “у нас нет проигравших”, “дарим деньги на первую ставку” и пр. При этом мало кто обращает внимания на условия, прописанные мелким шрифтом. Например, чтобы вывести деньги, придется сделать 10 ставок, поэтому риск проиграть подчистую “подарочные” деньги весьма велик. Распространенная практика - минимальная сумма, которую можно вывести, например, от 1000 р. Если у игрока на балансе меньше, его вынуждают делать новые ставки, т.к. все деньги должны участвовать в игре.
Какими бы привлекательными не казались условия “бесплатного сыра”, стоит помнить о том, что букмекерские конторы не будут работать себе в убыток. Их цель - получать деньги с игроков. Любыми способами. Как сказал один лудоман о людях, которые идут в букмекерские конторы за деньгами: “они думают, что они охотники, но охота идет на них”.
Замкнутый круг: как фрибеты и кэшбэки поддерживают зависимость
И кэшбэки, и фрибеты имеют одну цель - стимулировать к новым тратам взамен не вполне адекватного дохода.
Цикл: фрибет-ставка-проигрыш-кэшбэк-новая ставка
Возникает порочный круг зависимости, при котором с каждой выигранной ставкой или получением вознаграждения в виде кэшбэка в нейронных связях укрепляется связь - “прибыль-поощрение”. А дальше мозг становится более устойчивым к прежним объемам “гормонов радости”. В дальнейшем, чтобы достичь прежнего градуса удовольствия, необходимо повышать ставки, тратить больше денег на предложения по кэшбэкам и т.д. По сути, выигрывая 500 р. на ставках или получая 300 р. кэшбэка, человек уже не задумывается о том, что фактически потратил в несколько раз больше.
Почему зависимый не чувствует, что проигрывает деньги
У игроманов происходит не только подмена понятий, но и сбой критического мышления. Они оценивают ситуацию не по объективным критериям, а согласно иллюзорным представлениям в своей голове. Например, даже случайный минимальный выигрыш укрепляет их уверенность в собственной исключительности и непобедимости.
Азарт всегда связан с гормональными реакциями организма, по своему воздействию похожими на наркотические.
Для мозга выигрыш не имеет значения, ему требуется стимуляция системы вознаграждения, т.е. собственно процесс.
Есть и другой важный момент - обесценивание денег. Скажем, для того, чтобы человеку получить 50000, нужно ходить на работу, не опаздывать, выполнять возложенные на него обязанности.
В тот момент, когда он случайно выигрывает сумму вдвое больше месячной зарплаты, и происходит обесценивание. Своего труда и себя. Когнитивное искажение, когда кажется, что нет смысла в реальном труде, если нажатием кнопки можно получить намного больше.Деньги утрачивают свою настоящую значимость.
Сравнение с механиками слот-машин игровых автоматов
Принципы спортивных ставок и кэшбэк сохраняют небольшой элемент прогнозирования событий. В игровых автоматах эта опция отсутствует в принципе, т.к. все построено на случайности. Ставки на спорт обещают вероятный выигрыш в зависимости от условий пари (коэффициент, количество событий и т.д.). Игровые автоматы могут предлагать вариант удвоить выигрыш, но тут также от игрока не зависит абсолютно ничего.
Акция!
При первом обращении диагностическая консультация психолога бесплатно
Кто попадает в ловушку
Игромания не знает возраста, пола и социального статуса. По статистике, больше игроманов среди мужчин, но в последние годы растет число игрозависимых и среди представительниц прекрасного пола.
Подростки и молодые мужчины
Для подростков большую роль играет окружение. Если в этой среде поощряется увлечение играми, велика вероятность того, что подросток также начнет играть. В виртуальный мир приводит и недостаток общения, проблемы со сверстниками. Ребенок находит доступный ему способ снять эмоциональное напряжение и отгородиться от проблем в реальности. Свою роль играет отсутствие альтернативных занятий - спорт, хобби, кружки по интересам и пр.
О том, что очень много игроманов среди молодых людей от 20 до 35 лет, говорят данные исследований. Для них это способ отвлечься от повседневных проблем, снять напряжение и попытка заработать. У мужчин склонность к импульсивности и риску выше, чем у женщин. Даже в случае проигрыша их не покидает ощущение, что черная полоса не вечна и вот-вот случится выигрыш.
Почему особенно уязвимы игроки в период ремиссии
Игроманы привыкают испытывать положительные эмоции только во время игры. Поэтому в период ремиссии им необходимо научиться получать удовольствие от других занятий. Пока же этого не произошло, неспособность к радостным переживаниям очень сильно угнетает, создавая предпосылки для депрессии. Мир вокруг кажется серым, поэтому возрастает вероятность срыва.
Еще один провоцирующий фактор - назойливая реклама, друзья-игроманы (если с ними не прерваны контакты). После того, как из жизни игромана уходит игра, ему нужно чем-то заполнять свободное время. Вариантов вроде бы много, но у человека еще не сформировались соответствующие привычки. В таком состоянии он тоже будет уязвимым. Навыки самоконтроля тоже проходят в период ремиссии стадию “прокачки”, поэтому бывает трудно сопротивляться соблазнам.
Срыв и его связь с маркетингом азартных платформ
Маркетинговые стратегии в любой области направлены на удержание прежней и привлечение новой аудитории.
В расчете на азартных игроков создается специальный контент - “обучающие” ролики, статьи, развлекательные или информационные материалы. С этой же целью используются промоакции, бонусные системы, программы лояльности.
Проводятся специальные развлекательные мероприятия, которые направлены на создание праздничной атмосферы, которая служит “приманкой” для расширения аудитории.
Данные о росте зависимости, связанной с бонусными программами
Статистики по игромании не так много, в основном это данные частных исследовательских организаций.
В России официальных исследований тоже не проводилось. Поэтому нет данных о том, как растет зависимость именно в связи с бонусными программами.
Можно лишь сказать, что все подобные приемы многократно повышают вовлеченность людей в игровой процесс.
По некоторым данным, еще несколько лет назад количество людей, делающих ставки онлайн, перевалило за десять миллионов человек. С каждым днем их число продолжает увеличиваться.
Психологический портрет человека, зависимого от бонусов
Эмоционально незрелая личность, скорее всего с заниженной самооценкой, ригидными моделями поведения, слабой стрессоустойчивостью и неумением планировать будущее.
Это лишь самый общий портрет человека, падкого на “бесплатный сыр”. Возможно, в анамнезе еще есть неблагополучная семья или очень стесненные материальные условия в детстве, родители, которые всю жизнь тяжело работали, но не заработали на материальное благополучие.
В таких случаях может родиться протест “я не буду, как они”, “хочу получить много, но мало при этом делать”.
Может быть другой вариант - стремление к неоправданному риску, импульсивность, отсутствие самоконтроля и самодисциплины. Часто это идет от вседозволенности в семье.
Такой человек не любит и не умеет принимать на себя ответственность.
Также в числе характерных черт людей, зависимых от бонусов - повышенная тревожность, склонность к депрессии, зависимость от ложных убеждений (например, в собственной исключительной удачливости).
Как распознать ловушку и защитить себя
Оказать помощь самому себе можно либо до формирования игровой зависимости (превентивная мера), либо на самом начальном этапе. Потому что потом включается режим отрицания, когда человек уже перестает видеть в своем поведении проблему.
Вопросы для самодиагностики
1
Мне хочется часто делать ставки? (часто это как минимум несколько раз в неделю)
2
Является ли для меня фрибет сигналом к тому, что надо обязательно испытать удачу?
3
Если я вижу предложение с кэшбэком, появляется ли вначале желание сделать покупку, а потом только смотрю, что именно предлагается приобрести?
4
После проигрыша возникает желание играть еще?
5
Ищу ли я специально предложения с кэшбэком, даже не задумываясь, действительно ли мне в данный момент что-то необходимо купить?
Если хотя бы на несколько вопросов ответ утвердительный, это повод обратиться к психологу.
Однако, избавиться от лудомании самостоятельно сложно. Самое эффективное, что может сделать зависимый – обратиться за профессиональной помощью.
25
Дипломированных специалистов
Работают над выздоровлением каждого пациента: аддиктолог, клинический психолог, психотерапевт, семейный психолог
Что делать, если заметили зависимость у себя или близкого
Если вы у себя заметили признаки зависимости, скорее всего, ситуация еще не вполне вышла из-под контроля.
Обычно игроки не признают проблему и считают, что умеют себя контролировать.
Заметив игровую зависимость у близкого, попробуйте поговорить о своем беспокойстве, только без упреков и обвинений.
Используйте “я-сообщения”. Возьмите под контроль финансы и обратитесь за профессиональной поддержкой.
В клинике специалисты помогут найти нужные аргументы, чтобы укрепить мотивацию у зависимого пройти курс лечения.
Программы блокировки сайтов, запрет на бонусные программы
Есть программы, которые блокируют доступ к игровым сайтам. Например, BetBlocker, Gamban, Betfilter. Программы-менеджеры AppBlock или Stay Focused, Jomo, платформа Freedom и др. Принятый у нас в стране самозапрет на ставки работает, но только в отличие от подобных проектов за рубежом, его через сутки можно отменить.
Поэтому самым надежным вариантом по-прежнему является обращение в клинику.
Помощь при азартной игромании в Москве в центре восстановления лудоманов “Вне Игры”
С азартной зависимостью тяжело бороться в одиночку.
В нашем центре работают опытные психологи, аддиктологи, психотерапевты, которые понимают всю важность индивидуального подхода и поддержки пациентов на каждом этапе выздоровления.
Наша программа основана на проверенных научно обоснованных методах и профессионализме врачей.
Доверяя нам, вы сделаете первый шаг к свободе!
БЛАГОДАРНЫЕ ПАЦИЕНТЫ
оставляют отзывы на нашу работу
Алина, Пермь
Я очень благодарна специалистам Центра "Вне Игры" что помогли мне справиться с моей проблемой. По глупости я увлеклась онлайн-казино, и не заметила даже, как влезла в микрокредиты, чтобы отыграться. Психологи Центра помогли найти корни проблемы в моей психике и буквально за руку вывели из зависимости.
Дмитрий, Москва
Однажды я ради интереса сделал ставку на результат футбольного матча, и о чудо - угадал! Решил, что мне совсем не помешают такие легкие деньги, и стал промышлять этим регулярно. Однако Фортуна более не спешила поворачиваться ко мне лицом, и я потерял немало денег. После того, как я проиграл деньги, отложенные на семейный отдых, пришлось искать психологическую помощь, чтобы не потерять семью. Друзья посоветовали Центр "Вне Игры", я обратился туда и получил помощь. Больше я не доверяю сомнительным схемам обогащения, жена меня простила, и скоро мы едем отдыхать в Абхазию.
Сергей, Томск
Сотрудники Центра реально спасли меня от серьезных проблем. А суть такова вкратце: мне позвонили из фирмы по обучению торговле на бирже. Я что-то подумал, что это отличный способ заработать денег. Сначала обучали бесплатно, потом уговорили инвестировать серьезную сумму, чтобы можно было хорошо заработать. Я вложил свои накопления, да еще и у друга занял. Сначала пошла прибыль, а потом... Короче, все мои денежки испарились. Куратор разводил руками - мол, так бывает. Я влез в кредиты, чтобы отдать долг и еще пробовать отыграться, но безуспешно. Когда узнали родители, то связались с Центром "Вне Игры", и я прошел курс реабилитации. Больше в такие сомнительные игры я не играю. Спасибо специалистам Центра.
Статья подготовлена экспертом
Тереховой Анной Владимировной
Клинический психолог, эксперт центра восставновления игроманов "Вне Игры", автор курса по лечению игровой зависимости, опыт работы с зависимыми - 13 лет
Список используемой литературы
- Бузик О.Ж. Лечение зависимости от азартных игр. 2023 г.
- Устинович А. Лудомания. Путь к свободе от игровой зависимости. 2020 г.
Вне Игры в цифрах
719
Вылеченных пациентов
Стольким людям мы помогли справится с игровыми зависимостями
25
Сотрудников в штате
Эти люди неустанно следят за состоянием доверившихся им пациентов
12
Лет успешной работы
Опыт этих лет позволил накопить нам существенную базу для лечения зависимостей
Диагностическая консультация бесплатно
Москва, Кутузовский проспект 36, помещение 1/1
Ежедневно (без выходных): 07:00 - 00:00